Carta de Serviços - Tecnologias Educacionais
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Compete à Coordenação Regional de Tecnologias Educacionais
CRTE Pedagógica e Técnica
- atendimento ao usuário para orientação de resgate de senhas, permissão de acesso, resolução de problemas e dúvidas frequentes que envolvam os sistemas de informação que estão sendo utilizados na Seed;
- oferecer suporte técnico para os setores do NRE e das escolas da rede pública estadual;
- gestão sobre o parque tecnológico do NRE e escolas;
- distribuição de equipamentos de TI às escolas estaduais;
- solicitação de pagamento de bolsa-auxílio para técnicos do suporte e pedagógico do setor;
- análise e encaminhamento de protocolados e/ou solicitações na área de TIC;
- elaboração de tutoriais de configuração e uso de equipamentos e solicitação de pagamentos junto ao setor responsável;
- formação de professores - Robótica;
- distribuição de materiais para Robótica;
- gestão de informações e logística referente à Robótica;
- instituir mecanismos de formação e de supervisão do trabalho pedagógico com as tecnologias e informação e comunicação nas escolas públicas estaduais de sua área de abrangência, com vistas à utilização dos recursos tecnológicos disponíveis, bem como atender as demandas de manutenção e adequação do parque tecnológico das escolas por meio de suporte técnico.
Ato Administrativo: Resolução n.º 5.324/2023 - GS/Seed - Institui a função de Administrador de Robótica nas Coordenações Regionais de Tecnologias Educacionais dos NREs.
(43) 3420-1638 Ramal: 1640
nreapu_crte@educacao.pr.gov.br
Rua Lapa, n.º 250 - Centro, Apucarana - PR